1、什么是二手域名？

答：二手域名是{companyname}推出的二手域名购买服务，{companyname}整合超过300万的二手域名资源，当用户不能通过注册获得合适的域名时，即可参考{companyname}系统推荐的二手域名，直接按照公示价格购买，简单方便，安全可靠。

2、二手域名价格为什么比注册价格高？二手域名费用中，是否包含续费一年的费用？

答：实际上，二手域名是已经注册下来的域名，得到现有注册所有人的允许，只要买家按照约定价格支付购买费用，就可以变为买家所有。是的，公示的价格已包含续费一年的费用。

3、支付费用后，是否可以放弃购买，并申请退款？

答：当费用支付成功后，不能放弃域名购买，除非域名本身问题导致无法购买成功可以退款外，如果客户坚持进行退款，则需扣除域名销售价格的10%作为违约金处罚。

4、为什么二手域名都支付费用了，最后却购买失败？

答：二手域名最终是否能购买成功，有多种原因，域名现所有人是否放弃出售、域名是否收到上游机构的监管而不能出售等等，总之，我们会协调各种资源，尽量确保二手域名顺利完成购买，一旦购买失败，我们将全额退款给用户。

5、购买二手域名为com等国际域名后缀，购买完成后直接可以在域名管理中看到是吗？

答：是的，com等国际域名，购买成功后，域名将直接在域名管理中查看到，并已经替换为用户自己的信息

6、整个交易过程一般需要多长时间能成功到我的账户下？

答：国内域名购买完成预计需要25天时间；如果是com等国外域名，域名购买完成预计需要15天时间；

7、购买的流程是什么？